Contrat de maintenance sur 2 ans
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Assistance téléphonique : Support simple par téléphone, du lundi au vendredi, de 10h à 18h, jusqu'à 5 heures par mois.
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Intervention à distance : Diagnostic et résolution des incidents à distance.
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Interventions incluses : 2 interventions par mois.
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Mises à jour logicielles : Maintenance des logiciels principaux avec 1 mise à jour par mois.
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